안녕하세요, 메카솔루션입니다. 우선 출고 지연으로 인해 오랜 기간 동안 기다리게 해드린 점 정말 죄송합니다. 구매해주신 상품 제조사 측 사정으로 인해 입고가 지연되어 출고가 늦어진 점 양해부탁드리며, 미리 안내 드리지 못한 점 죄송합니다. 해당 상품 다음 주 입고 예정으로 확인되며, 입고 일자는 통관 사정에 따라 상이할 수 있는 점 참고 부탁드립니다. 구매해주신 상품 입고 후 최대한 빠르게 출고 될 수 있도록 노력하겠습니다. 출고 지연으로 인해 불편 드려 다시 한 번 정말 죄송합니다. 감사합니다.

2주 전, 이렇게 답변을 받았습니다. 그런데 배송을 처음 요청한지 6주가 지난 지금도 배송 준비 중이네요. 구매 란에서 품절 표시도 뜨지 않을 걸 보니 판매 가능한 것으로 확인되는 데 말입니다. 확인 부탁드리고 배송 가능한 정확한 날짜 부탁드립니다. 많이 기다렸습니다. 배송 지연에 대한 상황 설명도 부탁드립니다. 그래야 포기를 할지 결정할 수 있으니 말입니다.