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FAQ
Q. 쪼물락은 스마트폰이나 컴퓨터가 있어야 하나요?
A. 쪼물락은 아이들의 흥미를 돋워줄 동화책 형식의 코딩교재와 손으로 직접 만지며 코딩을 익히는 블록으로 이루어진 코딩교육 장난감입니다. 스마트폰과 컴퓨터를 사용하지 않기 때문에, 더 안심하고 즐기실 수 있습니다.
Q. 아이 혼자서도 장난감을 가지고 놀 수 있을까요?
A. 쪼물락 코딩놀이 교재는 아이들의 눈높이로 콘텐츠가 구성되어, 어른의 도움 없이도 다양한 놀이를 즐길 수 있습니다.
Q. 실제 코딩능력에 도움이 되나요?
A. 쪼물락은 실제 교육용 프로그래밍툴인 스크래치에서 착안하였기 때문에 실제 코딩을 이해하는데 매우 적합합니다. 그뿐만 아니라, 코딩교재 내의 '로봇청소기 원리 이해하기'와 같이 4차 산업의 주요 기술인 사물인터넷(IoT)기술을 직접 경험하여 실제 코딩능력 향상 및 전반적인 이해의 기반을 쌓는 데 큰 도움을 줍니다.
Q. 몇 세 아이에게 선물해주는 것이 좋을까요?
A. 평균 6세~13세에게 추천해 드리며, 코딩을 처음 접해보는 어른들에게도 추천합니다.
Q. 품질보증 및 A/S 규정은 어떻게 되나요?
품질보증은 (주)씨앤알테크에서 정식 유통된 제품만 적용됩니다.
품질보증기간 내에서는 부품의 교체 또는 교환의 방법으로 수리합니다.
품질보증의 범위는 제품의 기능이나 성능상의 문제로 제한하며,
제품에서 파생된 직간접 손해에 대해서는 책임지지 않습니다.
USB 케이블, 그림지도 등의 소모품은 품질보증에 포함되지 않습니다.
보증기간이 만료된 제품에 대해서는 수리비용이 청구됩니다.
Q. 아래의 경우 품질보증이 제한됩니다.
- 사용자의 부주의나 과실에 의한 불량
- 제품의 임의 분해나 훼손, 변형에 의한 불량
- 당사가 아닌 다른 곳에서 수리를 받은 경우
- 파생된 직간접 손해에 대해서는 책임지지 않습니다.
(상위항목은 품질보증에서 제외되며, 보증기간이 남아있어도 유상 처리 및 수리가 불가능할 수 있습니다.)
Q. 세척은 어떻게 해야 하나요?
춥거나 뜨겁거나 습기가 많은 곳은 피해 주세요.
사용 후 물기를 짜낸 물티슈 등으로 가볍게 닦아 주세요.
10℃ ~22℃ 사이의 온도에서 보관하면 가장 좋습니다.
Q. 추가로 궁금한 것이 있을 때는 어디에 물어보면 되나요?
A. 전화번호 : 070-4821-4328 / info@candr.co.kr
문의 주시면 빠르게 답변 도와드리겠습니다!
사용 시 주의사항
아이들이 물거나 빨지 않도록 주의해 주세요.
습기가 차거나 물이 들어가면 고장의 원인이 될 수 있습니다.
물이 묻었을 때는, 티슈 등으로 부드럽게 닦아서 물기를 제거해 주세요.
물이 들어갔을 경우는 사용하지 마시고, 물기를 완전히 말린 후 A/S 센터에 문의하시길 바랍니다.
