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**필수 정보** (해당사항을 꼭 기재해주세요.)
1. 제품 이름: AI MAKERS KIT KT 기가지니 인공지능 메이커스 키트
3. 전화번호 or 이메일: 010-9597-2542, tintincreative@naver.com
4. 문의 내용:
안녕하세요. 지난 3년간 거래를 하고 있는 경기도 안산지역의 틴틴크리에이티브 코딩학원입니다. 저희가 이번에 인공지능 키트 특강을 위해서 메카솔루션에서 제공해주시는 AI MAKERS KIT KT 기가지니 인공지능 메이커스 키트 8개를 구매하였습니다. 수업을 진행중에 조립을 하면서 오디오와 마이크 테스트를 하라고 매뉴얼에 되어 있어서 조립하면서 테스트를 했는데 8개중 2개에서 소리도 안나오고 마이크 테스트로 넘어가지 않습니다.
다른 것으로 키트의 본체를 바꾸어서 해보니 버튼과 마이크, 스피커는 이상없이 잘 동작이 되었습니다. 8개중 2개의 키트의 본체가 소리와 마이크테스트를 통과하지 못하고 소리가 나지 않습니다.
이에 교환을 신청합니다. 지금 한반에 5명이어서 3개를 여유분으로 구매를 해서 수업은 진행이 되는데 앞으로 10명으로 늘릴예정이라 지금 구매한 제품이 꼭 동작을 해야합니다. 동작이 안되는 본체 2개 교환을 부탁드립니다. 사진이 필요하시거나 동영상이 필요하시면 보내드리겠습니다.
감사합니다.
틴틴크리에이티브 코딩랩 원장 드림
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