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답글	주문 배송받은 터치센서 223B에 관한 문의입니다. 주문 배송받은 터치센서 223B에 관한 문의입니다.

안녕하세요 메카솔루션입니다.<div><br></div><div>상품 이용에 불편을 드린 점 죄송합니다 ㅠㅠ</div><div><br></div><div>문의 주신 내용의 경우, 주문해주신 상품 코드와 함께 문의 주시면 빠른 확인이 가능합니다.</div><div><br></div><div>상시 ON이라는 말씀은 HIGH신호 출력에 터치 시 LOW 출력이 된다는 말씀 인가요? 아니면 터치에 관계없이 동작을 하고 있는 것인가요?</div><div><br></div><div>테스트 요청을 주신다면 저희 쪽에서 제품 회수 후 테스트 결과에 따라 처리에 도움을 드릴 수 있습니다.</div><div><br></div><div>&nbsp;절차는 기술 문의 게시판에 "테스트 요청 - [주문자 명] - [상품 명]" 의 제목으로 제품을 회수 받을 주소지 와 연락처를 남겨주시면, 저희 쪽에서 제품을 회수 신청 하여 집배원 분이 방문해서 수거해갑니다.</div><div>회수 후, 저희가 테스트를 해보게 되는데, 결과에 따라서 제품의 초기 불량이면 저희가 가능하다면 교환 및 환불 처리를 도와드리고, 제품 불량이 원인이 아닌, 사용 방법 미숙지와 오용 또는 사용자 과실이 되는 경우에는 제품의 왕복 배송비를 지불하여야 합니다.</div><div>감사합니다.</div><div><br></div><div>담당자: yevgeny</div><div><br></div><div><br></div>