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<!--기술문의 게시판의 답변일 경우 양식 불러옴 - 20.05.20 막스--> <div>안녕하세요, 메카솔루션입니다.</div><div><br></div><div>링크의 영상에서 제시하는 방법대로 녹음, 및 그룹 저장 과정을 테스트하였음에도 불구하고 정상적인 작동이 불가능하다면 초기 불량으로 의심할 수 있을것 같습니다.</div><div>제품 불량 AS의 경우 회수 후 테스트하여 불량일 경우 정상 제품으로 교환 또는 환불처리를 진행해드리고 있습니다.</div><div>다만, 회수 후 제품이 불량이 아닌것으로 확인된다면 왕복배송비가 발생할 수 있는 점 양해부탁드립니다.</div><div><br></div><div>제품 회수를 원하시는 주소지를 <b><u>비밀글</u></b>로 남겨주시면 회수 후 테스트하여 연락드리도록 하겠습니다.</div><div><br></div><div>감사합니다.</div><div><br></div><div>담당자: <!--담당자 이름 자동 출력 - 20.05.21 막스--> 막스 </div>