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| 고객만족센터 053-588-4080 |
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| 평일 AM 10:00 ~ PM 05:00 / 점심 PM 12:00 ~ PM 01:00 |
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늘 고객님의 목소리에 귀기울이는 메카솔루션이 되도록 노력하겠습니다.
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[결제/배송] 구매하고 싶은 물품을 추가하고 싶을 땐 어떻게 하나요? |
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추가적으로 주문하실 제품들을 더 주문하실 때 "묶음배송"으로 선택해주시면
배송비가 추가로 결제되지 않고 앞서 주문하신 제품들과 함께 배송됩니다.
다만, 네이버페이의 경우는 묶음배송이 불가능하며, 오후 5시 입금완료가 되어야 이전 물품과 함께 배송됩니다. |
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[결제/배송] '배송 준비중'이라고 뜨는데 언제 배송 되나요? |
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구입하신 물품 중에서 '당일 발송' 이라고 표기되어 있는 제품 한해서
오후 5시 이전 입금확인 시 당일 일괄배송을 하고 있습니다.
해외제품을 포함하고 있으면 2~3주(21일) 가량 시간이 걸리며,
구입하신 제품의 재고가 없을 때는 대체 상품을 추천해드리거나 동일상품을 최대한 빨리 받을 수 있도록 노력하고 있습니다.
정확히 언제 도착하는지 궁금하시다면 고객센터(053-588-4080)로 연락 부탁드립니다. |
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구매하실 때 수령방법을 "방문수령"으로 바꿔주시고, "선결제" 해주셔야 됩니다.
방문하시기 30분 전에 053-588-4080으로 미리 연락 주신다면 미리 마음의 준비를 하고 있겠습니다. |
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[결제/배송] 배송은 어떻게 되나요?(업체 및 배송시기) |
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신속하고 정확한 우체국 택배를 이용하고 있습니다.
배송비는 2,500원이고 10만원 이상 결제 시 무료입니다.
오후 5시까지 주문입금 확인이 되면, 당일 발송을 해드리고 제주 산간 지역이나
수취인 부재 등의 이유가 아니라면 다음 날 물건을 받으실 수 있습니다.
금요일 주문은 토요일에 수령 가능합니다.
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